1月27日，官庄工区举行解决企业群众“办不成事”问题受理窗口和区纪委监委营商环境问题投诉处揭牌仪式。

官庄工区纪工委书记郝东指出，设立解决“办不成事”受理窗口和区纪委监委营商环境问题投诉处是深入贯彻市委“观念能力作风建设年”活动要求的具体行动，更是落实“转作风、提效能、促发展”作风建设集中整顿工作的一项重要举措，工作人员要以对人民群众高度负责的态度，进一步明确业务受理范围，优化服务事项指南，健全信息反馈机制，以更加高效便捷的服务提升市场主体和增强群众的满意度。

郝东对行政服务中心各局办窗口单位服务状况进行检查，并要求，各部门要按照市委、市纪委监委和工区党工委“观念能力作风建设年”活动部署，提高站位，压实责任，将转作风，提效能的各项举措落实落细落到位，在服务群众、宣传政策、当好“金牌店小二”，树立形象等方面发挥作用，推进营商环境持续好转、群众关注度和满意度持续提升。

郝东强调，要强化监督检查，压紧压实责任，对于吃拿卡要、以权谋私等负面典型，加大曝光力度，依规依纪依法从严处理，形成强烈震慑，倒逼党员干部和公职人员履职尽责，以作风转变、效能提升助推营商环境持续优化，为全区发展建设提供更加坚强有力的保障。（南阳广播电视台 王晓宇 王方方 杜林霞）