此次关爱活动中,汉城街道社区工作人员仔细查看、详细询问有关居家隔离人员家庭的饮食、住宿、医疗观察条件等情况,并安抚他们在家配合做好隔离观察工作并做好防护措施,鼓励他们保持良好心态,隔离期间有需求及时反映,社区会尽最大努力帮助解决。
据悉,社区为了满足隔离人员的生活需求,工作人员利用电话、微信或挨家上门了解隔离人员的生活所需,并列出清单,分配人力,化身“导购员”“跑腿员”,想尽办法购买一切生活物资,提供物品、食品配送上门服务,并以无接触的方式为居民配送,让居民安心度过居家时光。
在疫情防控阻击战中,汉城街道坚持以人为本,耐心细致照料“居家隔离人员”。严格落实专人负责制,认真做好生活物资保障、心理咨询、应急救援等方面的服务。通过宣传引导和心理安抚,关心关爱居家隔离人员,帮助他们解决自行隔离观察期间的生活困难,关键时刻彰显“汉城担当”。