“我们老了，不中用了，智能手机不会用，到哪儿都不方便！姑娘，谢谢你帮了我个大忙！要不然，我都不知道怎么预约挂号、扫场所码！”11月2日，在南阳市口腔医院，一位老年患者向该院志愿者表示感谢。 为优化营商环境，让老年人就医融入便