“感谢你们细心的讲解，原来2022年的申报专项附加扣除项没有申请，不然我要多缴税了……”3月13日，卧龙区税务局办税 服务大厅内，刘女士在税务人员辅导下进行个人所得税App专项扣除项目申报，及时享受个人所得税政策退税。

自3月1日正式启动2022年个税汇算工作以来，卧龙区税务局紧密结合“我为群众办实事暨便民办税春风行动”，认真落实“万人助万企”大走访活动，组建宣传辅导工作专班，在全局形成“横向到边、纵向到底”个税汇缴网格化服务体系，让纳税人和扣缴义务人切实感受到“政策温度”与“税务速度”。

优化办税服务厅实体办税服务。设置个税汇算窗口、LED显示屏、张贴公告、发放宣传册，确保个人所得税咨询、办理一站式服务；通过电子税务局、税企沟通群、电话、短信等多种方式向辖区内纳税人、扣缴义务人实时推送最新政策及操作指引，由区局业务骨干进行“2022年度个人所得税综合所得汇算清缴要点”云税直播，为纳税人提供24小时的在线政策解读服务。

开展个人所得税个性化服务。根据尚未办理汇算的人数和范围，邀请注册会计师、高级会计师对200多名纳税人代表进行了现场授课，面对面答疑解惑。针对保险、学校、医院等行业的重点企业，个税辅导工作专班人员利用“万人助万企”大走访活动，对其进行点对点宣传，尽可能让所有纳税人、扣缴义务人懂政策、知操作、享优惠。

下一步，卧龙区税务局将继续多种宣传方式齐发力，精准推送、精细服务，探索出更多便民惠民的服务举措，扩大宣传辅导覆盖面，让个税政策深入人心，确保个税年度汇算工作扎实有序推进，让广大纳税人及时享受政策红利。