为充分做好数电发票推广应用，卧龙区税务局依托“税务+网格”服务工作机制，依托网格化税收共治平台，网格员精准对接纳税人、缴费人，“点对点”进行业务操作指引、税费政策宣传，真正实现“资源一网共享、问题一网办理、结果一网反馈”，打通纳税服务“最后一公里”。

“纳税人发起数电发票提请后，对没有及时确认的自动转入网格化人工服务，按照网格化职责联系纳税人开展政策宣传和税收业务处理，确保数电票申请无遗漏”卧龙区税务局网格员高晓红说。

“以前碰到问题时，都是拨打12366纳税服务热线，或者去办税服务大厅、税务所找工作人员咨询。现在通过网格化管理，我们咨询问题的渠道增多了，方便快捷了不少。”河南嘉胜工程有限公司负责人在了解到首次接受数电发票具体操作方式后，对网格化服务方式给予肯定。

“税务+网格”是“非接触式”服务的创新举措，更是快速响应纳税人、缴费人需求的新方式。据悉，卧龙区税务局将进一步健全“税务+网格”的服务工作机制，充分发挥网格员“穿针引线”的作用，探索创新服务举措。在网格化服务整个环节引入业务保障机制，成立由税政、征管、非税、法规等多部门和分局业务骨干组成的网格化服务业务保障专家团队，保障基层问题快速响应解决。基层网格服务人员遇到涉税疑难问题，可直接联线专家团队人员，确保各类服务疑难问题第一时间解决，让广大纳税人和缴费人体验“无处不在、无时不在、无微不至”的网格化服务，也将新的组合式税费支持政策及时精准地送入千家万户。