1月17日上午，市卫健体委组织观摩团一行12人到南阳市口腔医院（南阳市第十人民医院）参观交流指导便民服务工作，院领导班子及相关科室负责人陪同。

 

观摩团先后参观了医院一站式综合服务中心、口腔特诊科、智慧导航就医设备、医疗街及地下停车场。了解了南阳市口腔医院“一站式综合服务中心”建设配置等情况，就“便民就医”七项举措方面，对医院的医疗服务工作给予了高度评价。

 

 

智慧导航就医设备

 

智慧卫生间

医院根据省卫健委下发的豫卫医〔2023〕71号文件精神，在原有的一站式服务的基础上，进一步优化医院服务流程，提高服务效率，改善就医感受，提升患者体验，设置了“一站式综合服务中心”，为患者提供导医导诊服务、医疗文书审核、财务服务、医保服务、病历复印及其他服务，真正做到“一件事情一次办，多件事情一站解决”。

 

地下停车场

医院将继续聚焦群众所需所盼，进一步围绕便民就医、优化服务、简化就医流程、改善服务体验等方面的措施进行细化和创新，全力构建全周期立体化健康服务体系，更好地让人民群众享受到便捷的医疗服务，为患者的健康保驾护航。

文/图：杜卿弟