河南某餐饮管理有限公司作为该行重点合作客户，凭借自创奶茶品牌在国内市场崭露头角后，将目光投向海外，计划实现品牌的国际化布局。在洞察到企业需求后，中信银行郑州分行迅速响应，多次进企走访调研，通过深入沟通与专业分析，为企业量身定制综合服务方案。特别是在企业海外投资筹备阶段，协助企业完成备案流程，指导其开立NRA账户，打通海外投资的关键通道，同时积极推进外币账户开立，为企业跨境资金顺畅流动奠定基础。此外，该行还为企业上线“外汇交易通”线上结汇系统，该系统凭借优惠的结汇价格，显著降低企业汇兑成本，增强企业在国际市场的竞争力。通过全流程、精细化的金融服务切实解决了企业跨境业务的痛点。截至目前，已协助企业完成20笔、累计外币金额近100万美元的入账。

据悉，为多维度助力企业“走出去”，中信银行还推出了“信外汇+”跨境金融综合服务体系，并在此基础上，形成“跨境百保箱”保函业务场景化服务方案，以满足出海企业不同场景的业务需求。近日，中信银行郑州分行为某制造业企业成功开立印尼语英语双语保函，该笔业务是该行首笔小语种保函业务，为后续业务开展起到良好示范作用。

该企业为国内通用起重机械制造行业领军企业，位列全球工业起重设备供应商第二位，连续15年蝉联全国第一。在了解到企业及境外子公司有小语种涉外非融资性保函业务需求后，中信银行郑州分行迅速响应，为其量身定做专属产品方案，针对该笔印尼语小语种保函格式文本及转开要求，多次与总行及境外代理行沟通，保证了该笔业务的高效落地。截至目前，该行已为该客户办理了包括涉外分离式保函、多行转递保函、印尼语小语种保函在内的多种复杂涉外保函产品，以“专业、高效、灵活”的服务赢得了客户的信任，为银企深度合作打下了坚实的基础。

中信银行郑州分行将以此为契机，锚定建设“领先的外汇服务银行”战略目标，持续提升跨境金融综合服务能力，精准服务实体经济，擦亮中信银行外汇业务金字招牌。

（通讯员：段治秀 张淑婷）