南阳在全省率先推行“无差别全科受理” 1834项行政审批事项可“一窗通办”


记者 刘露

2022-02-16 来源:河南日报

“医师首次注册法定办理时限20个工作日,实行综合窗口无差别全科受理后,申请材料由5项压缩到3项,审批流程由事前审核改为事后审核,1天就能办结,真是太便捷了。”2月15日,南阳市卫生健康体育委员会相关负责人说起前段办理的事项,当场伸出了大拇指。

据了解,南阳进驻行政服务中心的单位共46家,政务服务事项2000多项,如此多的政务服务事项需要满足企业和群众的办事需求,优化办事体验感,必须在运行模式上进行变革。2018年下半年,南阳市行政审批服务中心在全省率先提出“无差别全科受理”理念,即打破原有一个窗口代表一个部门的形式,实现任何一个窗口都可以“综合受理”各个不同职能部门的服务事项,“一枚印章管到底”。

据了解,南阳市除对使用垂管系统或市自建系统的税务、公安、不动产、社保、医保五类业务专区受理,其余业务全部纳入“综合受理”服务区实行“无差别全科受理”。据统计,至目前,“综合受理”窗口累计吸纳1834项业务,占南阳市本级总事项的86.8%,日均办理业务180件,在全省遥遥领先。

南阳市行政审批服务中心党组书记、主任李海宪表示,南阳作为我省唯一一个河南省政务服务改革市级大厅“综合窗口”运行试点,借鉴省外地市先进经验先行先试,实践证明,这一举措有力降低了行政成本,大幅提升了审批效率,进一步规范了审批行为,方便了群众办事,实现了“只进一扇门”和“最多跑一次”。

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