6月28日晚，南阳市人力资源和社会保障局局长郝以昆将现场接听12345政务服务便民热线，重点倾听市民关于就业创业、劳动关系、人事人才等方面的诉求和建议。

根据《南阳市领导干部现场接听12345政务服务便民热线电话实施方案》，6月28日晚上7:00-8:00，市人力资源和社会保障局局长郝以昆将现场接听12345政务服务便民热线，市民可就南阳市范围内有关就业创业、劳动关系、人事人才、社会保障、社保卡申领发放使用等工作，提出咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。