8月31日，南阳市全国文明城市常态化创建工作指挥部督查组就近期在商场超市、商贸综合体、专业银行网点等场所督导检查中发现的涉及工作力度不大、工作推诿应付等问题，约谈市商务局、南阳银保监分局相关负责人。

8月25日，市全国文明城市常态化创建工作指挥部督查组对市商务局牵头负责的商场超市、商贸综合体，南阳银保监分局牵头负责的专业银行网点进行了实地督查。从督导情况来看，商场超市、商贸综合体普遍存在文明城市要素缺失，公益广告设置遮挡、缺失，志愿服务项目及无障碍信息服务项目物品部分缺失等问题；专业银行网点存在门前五包未落实，非机动车乱停乱放，投诉机制不健全等问题。市商务局、南阳银保监分局相关负责人承诺将积极整改。

督查组要求被约谈的两家单位要提高站位，深刻认识全国文明城市常态化创建工作的重要性，正视不足，剖析原因，充分认识当前工作中存在的问题，将问题分解到位、整改到位，责任到人。要加强协调，统筹安排，举一反三，建立长效机制，全面推进常态化创建工作提质增效。

南阳台记者  杨世印