水电气供应涉及千家万户，与经济社会发展息息相关。疫情期间，南阳市相关部门和企业充分发挥民生服务“顶梁柱”作用，全力调度资源，确保水、电、气24小时供应充足。

面对严峻复杂的疫情防控形势，北控南阳水务集团迅速启动了供水应急预案，一手抓防疫、一手抓供水，调配200余人值班值守，全过程做好生产运行、水质检测、应急抢修和用户服务等环节的工作，全力保障中心城区供水安全稳定，确保生产、防疫“两不误”。

北控南阳水务集团营业四处负责 陈阳立说：“我们成立了安全供水、水质检测、供水抢修等党员突击队，划分区域、分片管理，加大对供水设施的巡检力度，增加水质检测频次，倾力为我市疫情防控做好保供水工作。截至目前，我市供水水量足、水压稳、水质优，能够有效保障全市居民和企业正常用水。”

为确保疫情期间“供电不断、工作不乱、服务不止”，国网南阳供电公司在全力配合我市疫情防控工作的同时，全力保障市民用电“不打烊”。 供电公司主动对接防疫重点用户，加大重要变电站、重要用户配电设施巡检力度，全力满足党政机关、定点医疗机构等用电需求。畅通线上办电及交费渠道，实现足不出户即可办电、交费，提升客户服务便捷度与满意度。

国网南阳供电公司高级检修师彭清峰说：“我们一是加强人员值班值守。二是加强重点场所保障。三是加强供电服务保障。通过服务热线68007110，24小时接听处理各类用电问题。确保供电服务更加贴心周到。”

在南阳华润燃气有限公司记者了解到，近期，南阳市区每日用气量在50万方左右，公司积极沟通各上游气源单位，确保合同量足额提取，自有LNG储罐满量储存，调峰储气量1000万方，设备、设施完好，气量充足，确保南阳市正常用气。

南阳华润燃气有限公司客户服务部副经理赵阳说：“'润燃365'党员先锋队24小时待命。工作人员将在严格落实疫情防控措施的前提下，全力做好维修、维护、抢险、客户服务等工作。同时，疫情防控期间南阳华润燃气坚持做到五不停：燃气供应不停、热线服务不停、抢险维修不停、卡表充值不停、线上服务不停，真正实现天然气保供'不断气'、服务'不掉线'。”

南阳台记者：张耀 程晟