4月20日南阳市委常委、市委秘书长李鹏将接听12345政务服务便民热线


记者 刘露

2023-04-17 来源:南阳广播电视台

广大市民朋友:

根据《南阳市市级领导干部现场接听12345政务服务便民热线电话实施方案》规定,4月20日接听安排如下:

一、接听时间、接听单位及领导

4月20日17:00-18:00,市委常委、市委秘书长李鹏。

二、受理范围

南阳市委办公室系统、生态环境系统、城管系统相关领域内的非紧急诉求,包括咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。

三、温馨提示

1.本次接听活动受理方式是电话接听群众诉求,不接待来访人员。

2.出现来电人数较多,等待领导接听时间较长时,建议市民选择由话务员接听记录,所反映诉求事项按领导接听程序办理。

3.超出本次领导接听受理范围的诉求,由市12345政务服务便民热线话务员按照相关程序办理。

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