今年以来，国网南阳供电公司以“深入企业、解决问题、推动发展”为目标，创新实施三级包联服务机制，全力推动“万人助万企”活动走深走实，持续打造一流电力营商环境，为全区企业高质量发展聚力赋能。

服务三提前 助企快送电

“多亏了你们帮忙，有了电力保障，我们企业已具备生产条件，按期投产达产可实现600万千瓦时的电量增幅，真是太感谢你们了！”10月12日，面对上门回访的国网淅川县供电公司营销部“专班”员工，河南晶多多新材料科技有限公司负责人感激地说到。

河南晶多多新材料科技有限公司是淅川县招商引资重点扶持项目，为确保项目建设可靠用电并尽快投产，国网淅川县公司认真贯彻落实市公司“三提前”服务要求，倒排工期、卡死节点，前置完成外围电力配套建设、业扩建设物资储备，全程跟进做好内部用电布局和电力设备安装调试等工作，千方百计促进项目早用电、早投运。前三季度，该公司以“万人助万企”活动为契机，主动对接“三个一批”重大项目，先后保障完成福森医药健康文化产业园、淅水新型建材、富乔生物质发电等14个新项目开工建设，竹基材料一期、林吉特上汽悬架等22个项目竣工投产，真正做到了“超前服务 电等客户”。

　　用电降成本 助企快发展

“再次感谢你们的帮助，现在企业轻装上阵满负荷生产，经营效益越来越好了。”10月16日，中南钻石股份有限公司南阳分公司用电负责人闫经理，在与国网南阳供电公司营销支持中心员工座谈时，忍不住又竖起了大拇指。

今年上半年，营销支持中心在“万人助万企”走访中，发现中南钻石股份有限公司存在供电方式不合理、用电损耗较大的问题，于是主动向客户提出优化供电方式建议并帮助企业快速完成改造，使客户每年节约线损电费约100万元，对于供电公司的帮助，闫经理铭记在心，多次表示感谢。据介绍，国网南阳供电公司把帮助全市企业降低用电成本作为“万人助万企”活动重点，通过客户走访及电量平台大数据分析，深入掌握企业用电状况和节能需求，为重点客户“一对一”量身定制能耗低、效率高的供电质量提升方案，有效减少了企业电费支出，帮助客户降本增效。

上门送服务 助企解难题

10月12日，国网镇平供电公司柳泉铺中心供电所的企业专属客户经理李岩和同事一起，走访位于镇平县遮山静脉产业园内的南阳市弘源机电科技有限公司分公司，向该公司副经理李英辉了解用电需求。

当得知该公司缺少电气设备运行维护人员，需要供电员工帮助他们巡视设备时，李岩和同事立即详细查看了企业专用变压器、配电柜等用电设施，发现配电柜上的交流接触器A相出线压接松动、接点发热严重，立即进行了处理。在“万人助万企”活动中，镇平县供电公司认真落实三级包联服务机制，形成客户常态化走访服务体系，定期收集市场主体对涉企政策、涉电服务的意见建议，深入查找营商环境中的短板不足。同时，该公司还组建了专业团队，对企业反映的各类用电难题进行逐项研究，分类分层解决，尽最大努力解决企业实际困难，提高企业用电获得感，服务企业更快发展。

 通讯员：桂建廷   杨 凯