镇平石佛寺镇便民服务中心:打造一流政务服务“样板间”


记者 杨峰

2024-01-04 来源:南阳广播电视台

镇平县石佛寺镇坚持强阵地、优服务、重管理,纵深推进“放管服”改革,全力打造畅通便捷、优质高效、群众满意的一流便民服务中心,为全县经济社会高质量发展提供坚实有力的服务保障。镇平台记者靳小宁、姜冠雅、刘阳报道:      

走进镇平县石佛寺镇便民服务中心,宽敞明亮、干净整洁的环境、方便易用的自助终端、醒目规范的窗口设置,处处都体现出该镇政府贴心的便民举措。镇平县石佛寺镇便民服务中心主任胡松豪:“新中心总占地面积480平方米,整个大厅设置服务窗口九个,配备工作人员25名,从硬件配备到氛围营造再到窗口设置,始终坚持‘标准化、规范化、便利化’建设,力争打造成为全县一流的便民服务中心新高地。”

石佛寺镇立足实际,针对流动人口多的特点,率先在基层乡镇开设“车驾管”窗口,引进维汉双语全自动体检仪,极大地方便了办事群众。镇平县石佛寺镇苏寨村村民苏华:“今天来这里换这个驾驶证,真是太方便了,服务态度又非常非常好,一会儿功夫就给你办好了,非常方便。”

石佛寺镇严格实施一次告知制、限时办结制、政务公开制等工作制度,形成了标准明确、科学规范的管理体系。“一窗”受理向百姓家门口延伸,让群众跑最少的路,用更少的时间,解决更多的问题,真正实现无差别、普惠的政务服务。石佛寺镇副镇长李宗泰:“在下步工作中,我们将以新阵地为新起点,积极了解群众需求,探索政务服务新路径,主动服务、用心服务、高效服务,把暖心、舒心、省心的政策落实到群众心坎上,为群众提供高效、便捷、满意的‘一站式’政务服务,力争把石佛寺镇便民服务中心打造成为全县一流的政务服务样板。”

相关推荐