南阳市仲景街道:智慧城管践行“枫桥经验” 以“智”促“治”提升城市管理水平


记者 刘露

2024-01-24 来源:南阳广播电视台

近年来,仲景街道在智慧城管工作中,积极探索并践行“枫桥经验”,以科技手段推动城市治理体系和治理能力现代化,用“绣花”功夫绣出城市品质、擦亮城市品牌,发挥“智慧城管平台”优势,提高部门、区块间协同水平,变“局部管理”为“全域治理”,取得了显著成效。

在具体操作中,仲景街道智慧城管深入挖掘现代科技手段的潜力,实施信息化、科学化、智能化管理,通过智慧城管智能平台的大数据、人工智能的广泛应用,有效解决了街道城市管理中的盲区问题,提高了管理效率和处置质量。不断完善智慧城管建设体系,以现代信息技术和大数据处理为核心,打造现代城市“智慧城管”平台。同时,紧扣打造最“净美城市”疾风行动工作目标,全力发挥智慧指挥室作用,持续优化城市管理职能,细化城市管理功能,提升城市管理效能,推动城市管理高质量发展。

同时,仲景街道智慧城管高度重视与商家和市民的互动沟通,对前来装修报备的商家,统一简化业务流程“跑零次”流程,缓解执法对立面、提升群众满意度。建立仲景街道智慧城管商家群,确保及时回应商家关切,增强市民对城市管理的参与感与认同感。

仲景街道智慧城管工作始终坚持“以人民为中心”的发展思想,认真践行住建部“721”工作法,主动融入新时代“枫桥经验”,“以人为本”“情法兼顾”,将管理寓于服务之中,使城市管理变得更有温度,市民群众对仲景智慧城管工作满意度不断提升。2023年至今,仲景街道智慧城管通过“智慧城管”平台,共派遣案件39079件,结案率为100%,按时结案率为99.86%。

 通讯员:张超、曾毅

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