近期，随着气温逐步升高，我市用电负荷持续上升。为确保迎峰度夏期间全市居民生活和企业生产安全可靠用电，国网南阳供电公司持续优化电力营商环境，以优质服务为先导做好各项电力保供工作，为电网迎峰度夏全面夯实客户侧基础。

上门走访送安全

“您好，我们过来走访一下，看看有什么用电需求，顺便帮助厂里排查一下安全隐患。”5月21日，国网南阳供电公司西城公司工作人员到光电孵化园对园区内企业的配电设备和生产用电进行上门检查。

据了解，光电孵化园位于南阳市高新技术开发区岗王庄社区信臣西路，园区有楼23栋，入驻企业客户61家，集中经营光学仪器及其附加产品的生产加工、零售、批发、仓储。今年夏季高温天气来的早，为了更好的保障供电，西城公司提前组织工作人员入园进企，围绕迎峰度夏保可靠供电、生产用电安全、企业用能成本等客户关心关注的重点问题，积极响应客户用电诉求，了解掌握客户在用电过程中遇到的实际问题，同时，该公司还结合企业往年夏季生产用电变化情况，帮助企业制定错避峰生产和降本增效用电方案，指导企业客户合理科学用电，进一步降低用能成本，让客户用上“放心电”“省心电”。

义务排查除隐患

“老板，您这两个大冰柜千万不可以插在一个线板上，否则同时启动可能会因负荷过大导致电源插座烧毁事故发生。”5月17日，国网新野县供电公司焦裕禄共产党员服务队来到城区解放路，义务对沿街商铺进行安全隐患排查。

活动过程中，队员们主动与商户对接，了解他们的实际用电负荷和用电需求，倾听他们对供电质量和电力服务的意见和建议，详细排查各类用电隐患，重点对电气设备老化、私拉乱接电线、一插多用进行整改，对线路、开关和低压漏电保护器进行全方位排查，及时告知存在的安全隐患和风险所在。针对检查中发现的线路老化、线径与实际用电负荷不匹配等问题，下达《用户用电安全隐患整改通知书》，积极组织技术人员帮助商户现场指导落实整改，并就如何有效预防、减少电气火灾事故的发生进行了详细解说，有效的改善了辖区商铺安全用电环境，将故障隐患消除在萌芽时期。

深入社区

“家里的插线板不要有太多插头，一旦设备都用上的话，容易引发火灾”。5月6日，国网内乡县供电公司城区供电中心在内乡县邮政广场开展电力安全宣传进社区活动，进一步加强群众安全用电知识普及，增强群众的安全用电意识。

“家里平时小电器不用时，一定要把插头拔掉，不要用湿手接触插座。”“家中发生了电气火灾我们要立即切断电源……”活动中，城区供电中心在邮政广场上设立咨询台，通过发放宣传资料、现场讲解和展板等方式向用户介绍安全用电、节能用电、电力安全设施保护法等电力知识，引导居民用户在迎峰度夏期间参与e起节电活动，共同为城市绿色低碳做出贡献。同时，该中心还对居民客户室内外低压线路、空调、电暖气等开关、插头插座等用电设备进行检查，督促指导用户更换不合格的室内线路、开关等，确保设备零缺陷运行，切实做到安全用电知识送上门、安全用电服务送到家。（通讯员：桂建廷   杨凯）