方城县卫健委:主动“问诊”施策,开具优化营商环境“新处方”


记者 张朋

2024-12-21 来源:南阳广播电视台

方城县卫健委积极响应优化营商环境号召,创新服务模式,组建专业团队,针对全县中医诊所的评审与提质工作主动上门服务,为诊所经营者解决实际困难,为医疗市场的稳健发展提供了有力支持。方城台记者贾琪报道:

近日,方城县卫健委审批科的评审小组走进了一家新开业的中医馆,进行现场评审与验收。工作人员不仅严格按照既定标准进行全面检查,还针对检查中发现的问题,提出了具体可行的整改方案,耐心解答了经营者提出的问题。诊所老板刘书玲对上门服务指导评审十分满意,连连称赞。:“以前这些手续办起来很复杂,来来回回的跑了好多趟,结果也不理想,现在,人家上门服务,咱资料提交以后,很快就有了结果,为我们节省了很多的时间。”

近年来,方城县卫健委持续推进“一件事”改革,致力于简化办事流程,缩短办理时间。通过大力开展上门服务,积极指导和帮助企业及群众解决在办事过程中遇到的各种难题,使办事企业和群众能够“零距离”体验到贴心、高效的服务。方城县卫健委审批科科长余花蕾:“截至目前,我们行政审批窗口共办理业务2599件,办结率100%,好评率100%。下一步,我们将继续秉持“服务商家、造福百姓”的理念,不断探索优化营商环境的新路径、新方法,变“被动受理”为“主动服务”,为医疗市场营造更加宽松、便捷、高效的发展环境,激发市场活力与创造力,不断推动全县医疗卫生事业高质量发展。”

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