为推动住宅物业服务领域民生实事落地见效，深入整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等突出问题，不断提高物业服务水平，切实维护广大业主的合法权益，近期，在市纪委监委全程监督与跟踪督办下，市住房和城乡建设局、市物业管理协会牵头组织城管、市场监管、公安、消防救援等部门以及新闻媒体，成立暗访督查组，采取“四不两直”方式，持续对全市住宅小区进行暗访督查。最新暗访发现7个小区存在突出问题，现予以公布；同时，对广大群众关注的物业问题，依法依规进行解答。

新发现严重问题小区

1.明珠花园 隶属卧龙区七里园街道边庄村，物业服务企业为：卧龙区为民物业有限责任公司。存在飞线充电、未配备垃圾桶造成垃圾落地等问题。

2.华盛小区 隶属卧龙区光武街道华盛社区，物业服务企业为：南阳市华盛物业管理有限公司。存在无物业区域信息公示内容、充电桩充电收费信息未公示、飞线充电、楼宇灭火器未日常维护保养等问题。

3.城市天地小区 隶属高新区张衡街道茹楼社区，物业服务企业为：南阳市鑫保物业服务有限公司。存在充电桩充电收费信息未公示、部分消火栓水带缺失、多处楼宇步梯堆放杂物、电井房线路杂乱且电缆桥架未做防火封堵、单元楼宇内无服务信息公示、垃圾分类无标识等问题。

4.盛世御苑小区 隶属高新区张衡街道茹楼社区，物业服务企业为：南阳市昱宸物业服务有限公司。存在消防栓箱内手报失效、消防主机火警报警信息故障信息未及时消除、楼宇单元内非机动车违规停放、单元楼宇内无服务信息公示、部分楼宇灭火器过期失压、天台逃生通道门违规上锁、楼宇内部分安全出口标识故障等问题。

5.广厦世纪家园小区 隶属宛城区东关街道上游社区，物业服务企业为：南阳福升物业有限公司。存在无物业区域信息公示内容、飞线充电、电线私拉乱扯严重等问题。

6.诚发都市新城小区 隶属宛城东关街道向阳社区，物业服务企业为：南阳市成城物业有限公司。存在物业区域信息公示内容不全、公共收益公示不规范、占用消防通道、电井房电缆桥架未做防火封堵、部分楼宇内应急照明故障、环境卫生差、绿化带黄土裸露严重、存在电线私拉乱扯现象等问题。

7.盆窑社区西区 隶属示范区姜营街道盆窑社区，物业服务企业为：南阳弘正物业管理有限公司。存在外墙保温层脱落安全隐患、电梯顶层设备房无管控、部分楼宇有杂物堆放、占用消防通道、无垃圾分类标识、地面供电设施无安全护栏、安全警示标识不清晰、部分灭火器未及时年检、电梯五方对讲无应答、烟感防护罩未摘除等问题。