西峡县创新机制，将人民建议征集作为提升治理能力的关键抓手，通过构建“收集-研判-办理-反馈”闭环，让群众的“金点子”真正转化为惠及民生的“金果子”，推动共建共治共享的基层治理格局不断走深走实。

记者现场：“我现在所在的位置是西峡县人民路旁，在我身后，是一座新建成的智慧停车场。场地内车位规划整齐，智能停车系统运行顺畅，而在不久前，这里还是让家长和师生头疼不已的拥堵点。这座停车场的快速建成，正是西峡县听民意、解民忧的一个生动案例。”

城区四小地处老城区核心地段，周边居民密集、停车资源紧张，长期以来违停车辆挤占道路，上下学高峰交通拥堵、安全隐患突出。而改变的契机，源于居民的一条建议。

2025年底，莲花街道新兴社区居民靳建成通过西峡县人民建议征集平台，反映了城区四小周边停车难、交通堵的问题。莲花街道迅速响应，第一时间组织城管、教育、社区等多部门实地调研，精准梳理问题症结。同时，严格按照“一征三议两公开”工作法，组织学校、家长、居民代表多方协商，最终确定利用学校附近200米处的闲置空地，建设面积3190平方米的分流停车场。莲花街道新兴社区党支部书记王书银：“群众的呼声就是我们的命令。我们坚持把‘群众说了算’作为工作的指南针，用最快速度、最实举措解决群众的‘心头事’，让基层治理更有力度、更具温度。”

从建议提出到建成投用，仅耗时两个多月，高效破解了民生难题。莲花街道新兴社区居民靳建成：“没想到我提的建议被街道采纳了，这个停车场修建得又快又好，现在接孩子停车方便多了，真心为政府的办事效率点赞！”

群众的“金点子”能够快速落地，得益于西峡县完善的人民建议征集与办理闭环机制。近年来，西峡县将人民建议征集工作作为基层高效能治理的重要抓手，搭建线上线下多渠道征集平台，广泛收集群众意见建议，对建议进行分类整理、分析研判、限时办理、跟踪反馈，确保群众建议“件件有回音、事事有着落”。西峡县莲花街道办事处副主任王世刚：“下一步，我们将进一步拓宽人民建议征集渠道，健全完善吸纳民意、汇聚民智工作机制，充分调动社会各界建言献策的积极性，让更多的‘金点子’化作推动基层治理的‘金果子’，持续提升基层治理效能。”

西峡台记者王明、符娟、周梦瑶、张珂庆报道