4月9日，记者从市委宣传部获悉，即日起，我市将在全市范围内实施文明宣讲行动、文明经营行动、文明交通行动、文明养犬行动，大力培育和践行社会主义核心价值观，全面提升市民文明素质和城市文明程度，营造崇德向善、和谐宜居的城市环境。

实施文明宣讲行动

开展党的理论政策宣讲活动。以全省“百人千场进万站”文明实践宣讲活动为契机，组织宣讲骨干，深入新时代文明实践阵地，围绕学习党的创新理论、党的二十届四中全会精神、“十五五”规划等主题，聚焦城乡发展、群众关心的问题，通过“微宣讲”“流动宣讲”“小院课堂”等形式，精心设计内容，科学安排宣讲频次，用家常话讲好政策红利。

开展“我来讲文明”活动。依托新时代文明实践阵地，特别是市（村）民文明学校，开展社会主义核心价值观、公民道德、中华优秀传统文化、文明行为促进条例等宣传宣讲。开展“德耀宛城·榜样在身边”主题活动，通过道德模范、中国好人、河南好人、文明家庭事迹宣讲，用身边人、身边事教育感化群众，引导先进典型结合自身优势，参与志愿服务、公益宣讲等新时代文明实践活动，推动形成崇尚模范、学习模范、争当模范的社会风尚。

开展文明风尚塑造活动。围绕“文明旅游”“文明餐桌”“文明用网”“文明观赛”等主题，坚持“一月一活动”，以培训、授课、交流、座谈等形式，深入社区、学校、企业等开展常态化宣讲。主动抢占网络阵地，做好线上宣讲，用好各级融媒体，开设互动板块，发布暖心小故事、短视频、倡议书、互动话题、宣传海报等。深入商超、景区景点、公园广场、企业等重要场所，开展“面对面”“点对点”志愿服务宣讲。

实施文明经营行动

开展诚信文化主题宣传活动。在政府网站、主流媒体、新媒体平台宣传诚信理念，弘扬诚信文化、褒扬诚信典型。围绕“6·14”信用记录关爱日、全国食品安全宣传周等重要节点开展诚信教育活动。深入餐饮、商超、网络经营主体等，开展“诚信文化”主题宣传活动。加强对规范经营、服务质量、食品安全、消费者权益保护等方面政策指导，发出文明经营倡议书，引导经营商户诚信经营、文明经营、贴心服务。

开展文明服务提升活动。组织开展“文明经营·放心消费”主题活动，培育500家放心消费商店、网店、餐饮店、市场、商圈、景区景点等，大力提倡文明用语、礼貌待客、公平交易，规范服务流程，提升服务品质。畅通消费者诉求表达、矛盾化解和权益维护渠道，及时化解消费纠纷，筑牢消费者合法权益保护防线。加强商品价格监管，设置公平秤，加强电子计价秤监管，营造透明、放心的购物环境。鼓励广大实体店经营者积极做出无理由退货承诺，推动线下实体店无理由退货承诺全覆盖，打造放心消费环境。

实施文明交通行动

开展文明交通宣传活动。加强对快递外卖、网约车、出租车、公交公司、车辆租赁企业等市场主体的宣传引导，常态化开展交通安全和文明服务教育培训，杜绝随意停车、闯红灯、不礼让行人等行为。组建“美丽乡村行”交通安全宣讲团，结合农忙节点，深入乡村宣讲农用车违法载人、无证驾驶等农村高发违法行为的危害，将文明交通、安全出行理念融入乡村生活。围绕“12·2”全国交通安全主题宣传日，开展文明承诺签名、交通法规咨询、事故案例警示展等活动，联动媒体、新媒体平台，扩大宣传覆盖面。

开展守护校园安全活动。加强对学校周边路面管控、交通流量预测和突发情况的处置，对校园周边流动商贩占压斑马线、挤占道路等行为正面引导、及时劝离。发挥“护学岗”志愿者作用，积极劝导不文明交通行为，维护校园周边秩序。在“中小学生安全教育日”和节假日前等关键节点，开展交通法规和安全出行宣传教育，以主题演讲、观看警示教育片、参观警营等形式，开展主题班会、交流会、避险演练等活动，增强师生文明交通、安全出行意识。

开展不文明交通行为曝光活动。充分发挥官方微信公众号、微博、抖音、自动抓拍信号灯、路口大屏幕等载体作用，持续曝光机动车违法变道、违法停车、不礼让行人、行人和非机动车闯红灯等交通违法行为，打造文明有序的出行环境。在市级媒体开设文明交通专栏，宣传交通法律法规，每月适度曝光交通乱象。发挥12328投诉举报热线作用，落实接诉即办、快速处置机制，解决群众反映突出的各类交通乱象。

实施文明养犬行动

开展文明养犬主题宣传活动。广泛宣传犬只管理相关规定，通过宣传栏、微信群、入户宣讲等形式普及养犬规范，提升居民文明养犬意识。举办文明养犬倡议签名、知识讲座等活动，发布文明养犬倡议书，营造人人参与、自觉践行的良好氛围。利用社区广播、短视频、海报标语等多渠道宣传，引导居民互相监督，共同抵制不文明养犬行为。组织志愿者开展巡回劝导活动，及时纠正不牵绳、不清理粪便等行为，推动形成文明、有序、友善的社区养犬环境。

开展文明养犬管理服务活动。督促指导各地落实犬类免疫、检疫、疫情监测工作，组织开展狂犬病等与犬类相关疫病的预防工作。街道根据实际情况，在公园游园、广场绿地、生活小区放置犬类收集箱，倡导有条件的社区配备临时寄养笼、牵引绳、嘴套、类便袋等设备，方便养犬人急取急用。在大型商超门口设置宠物寄存笼，引导养犬人寄存，安排人员不定时查看寄存犬只情况，寄存笼及时清理消毒。

开展不文明养犬行为巡逻查处活动。统筹城管、街道、社区、物业等人员加入不文明养犬监督队伍，织密文明养犬监督网。加大对公园、广场、主次干道等重点区域的巡查频次，在遛狗高峰时段，组织开展文明养犬劝导志愿服务活动，宣传外出牵绳遛犬、及时清理类便等文明行为，安排专人处置不文明养犬行为。落实《中华人民共和国治安管理处罚法》，依法处理违规养犬、犬只扰民伤人等行为。公布城管不文明养犬投诉举报热线，制定完善快速处置机制，强化对投诉集中的重点区域、突出问题的监管力度。