“以前弄不清物业费花在了哪里，现在公示栏里写得明明白白，公共收益、维修资金一目了然，心里踏实多了！”近日，站在小区刚更新的物业服务公示栏前，宛城区儒林御座小区居民张女士仔细核对着每一项内容，脸上露出欣慰的笑容。

从收费标准到资金去向，从服务内容到投诉渠道，过去一笔“糊涂账”如今变成了“明白卡”，让业主们实实在在感受到了物业服务的新气象。

阳光公示，连着业主权益，牵着社区和谐。近日，市住房城乡建设局联合市城市管理局，会同卧龙区、宛城区属地相关部门，深入住宅小区一线，开展物业服务信息公示专项联合执法行动，全面推动物业服务收费、公共收益去向、维修资金使用等业主最关心的信息“晒”在阳光下，切实保障广大业主的知情权、参与权和监督权，不断提升物业服务透明度与群众满意度。

此次专项检查坚持问题导向，紧盯物业服务信息公示不规范、不全面、不透明等突出问题，逐小区、逐项目开展“拉网式”指导检查。执法人员严格对照全省统一的物业管理区域信息公示模板，对小区公示栏设置、收费标准公示、公共收益明细、维修资金使用等核心内容逐项核查，确保公示内容规范、完整、准确。联合执法组坚持“发现问题、现场交办、限期整改”的原则，分类施策、精准发力，对卧龙区桂花城、南铁嘉园等未按全省统一模板进行公示的小区，现场依法下达整改通知书，明确整改时限和标准，责令限期“补课”；对卧龙区港岛玫瑰园、宛城区华鑫苑等存在展板信息有误、公示内容空白较多问题的小区，执法人员当场“把脉问诊”，耐心指出问题、讲解规范，指导物业服务企业即知即改、立行立改，确保公示栏“该有的不缺项、已有的不走样”。

“不仅要公示到位，还要让业主看得方便、看得明白。”在规范线下公示栏的基础上，联合执法组还积极引导、鼓励物业服务企业拓宽公示渠道，创新服务方式，推动信息公示从“一块展板”向“多维平台”延伸。针对不同年龄段业主的实际需求，物业服务企业综合运用多种信息化手段，通过小区电子显示屏滚动播放重要信息，让进出小区的业主随时可见；通过业主微信群实时推送通知公告，打通线上沟通“最后一公里”；开通线上小程序一键查询功能，让业主足不出户就能查阅物业费、公共收益等详细信息；通过物业管理平台动态更新数据，确保公示信息及时准确、鲜活管用。多措并举之下，物业服务信息真正“飞入寻常百姓家”，实现了业主知晓率最大化。

“公示不是走过场，规范不能打折扣。”市住房城乡建设局有关负责同志表示，两部门将持续加大监管力度，采取“四不两直”明察暗访方式，对逾期未按要求完成整改的物业服务企业，严格依据《河南省物业管理条例》第八十六条规定立案查处；对未严格落实工作要求的市县物业主管部门相关责任人员，将严肃追责问责并公开曝光。通过“督促整改一批、立案查处一批、公开曝光一批”，打出监管“组合拳”，形成有力震慑，推动物业服务信息公示工作常态化、规范化、制度化，让业主的“明白账”越算越清，让物业服务的“阳光”越照越亮。