工商银行南阳分行秉持“金融为民”初心，勇挑重任，多措并举，全力推进三代社保卡发卡工作，有效提升社会保障和金融便民的服务水平，彰显工行与时俱进，开拓进取的大行担当。

积极行动，周密部署。该行党委高度重视，迅速制定工作推进方案，周密部署社保卡发卡工作。将该项工作作为“一把手”工程，列入重点工作清单。多次强调三代社保卡发放的重要性，要求全行提高站位，压实责任，相关部门密切配合，积极行动，认真落实人社部门的相关工作要求，为广大客户提供优质、便捷、高效的金融服务。

优化流程，夯实基础。通过批量采购便携式发卡设备，优化发卡流程；全面梳理存量卡单位，“走出去”持续做好跟进服务，让客户少跑腿，全面提高社保卡发卡效率。对于老年、患病等行动不便的客群，安排专人提供上门服务，全面提高客户满意度。

强化宣传，提升效率。利用网点阵地优势，通过在各网点厅堂张贴三代社保卡宣传海报，在电子滚动屏循环播放三代社保卡宣传内容，加大社保卡换卡相关知识宣传力度，进一步提高客户的认知度，提高社保卡发放进度。