在“我为群众办实事”活动中，河南省唐河县公安局聚焦群众身边的急事难事，把发现问题、解决问题紧密结合，下大力气办实事、做好事、解难题，全力打造便民服务圈、宣传防范圈、应急救援圈，把办好“小事情”积累转化为服务群众“大成果”，让群众感受到实实在在的获得感、幸福感和安全感。

【爱民便民，打造便民服务圈】

“太感谢民警加班为我们办理业务，这下就不用影响学员练习驾驶技术了。”8月18日，唐河县某驾校负责人向正在走访的民警诉说了驾校遇到的“困难”后，没想到民警竟连夜加班为其办理了教练车辆更换手续。

原来，该驾校车辆由于过于陈旧，已经不能满足学员的练习需求，但因更换手续繁琐、只能在上班时间办理等，且更换周期也将影响学员练习。正在为难之际，唐河县公安局城郊派出所民警对该驾校进行了走访，在了解困难后，立即会同交警部门，为其开设“绿色通道”，加班加点办完了所有手续。而这，只是唐河县公安局走访群众、打造便民利民服务圈的一个缩影。

一枝一叶总关情，一点一滴见初心。今年以来，唐河县公安局牢固树立以人民为中心的发展思想，主动担当、积极作为，发扬“脚板”精神，组织全体民警辅警深入群众、企事业单位，聚焦群众最关心、最直接、最现实、最迫切解决的小事实事难事，花大气力进行行之有效地解决，并开展“送证上门”等便民服务。同时，针对群众的不同层次、不同侧面的需求，积极会同乡镇综治部门、医疗、教育等部门，共同建立快速反应和联动机制，构建打造便民服务圈，确保“一站式”解决群众遇到的各类疑难问题，最大限度地用实际行动提升群众的安全感和满意度。

爱民便民，一件事情接着一件事情办。截止目前，唐河县公安局共为群众提供便民服务350余人次，解决群众急事、难事280余人次。

【暖民护民，延伸宣传防范圈】

沉浸式体验酒驾、“实景”扑灭火灾、最新诈骗手法和“套路”曝光……近日，唐河县公安局星江警务室、竹林警务室的安全体验馆热度不减，一波波群众前往体验。

群众能否安居乐业、稳定发展，一定程度上反映了治安状况和民生福祉问题。近年来，唐河县公安局牢固树立服务民生至上理念，始终把群众的平安发展放在首要位置，在加大巡逻力度、提高见警率的基础上，走村入户排查化解安全隐患、进店访企落实安防措施，并充分利用现代化科学技术，在城区人群密集部位，依托警务室建立两个“安全体验馆”，采用情景化的模式引导群众提升安防范意识，让群众感觉民警就在身旁、平安就在身边。

同时，唐河县公安局结合不同季节、不同时段、不同场所、不同人群的发案规律特点，及时通过广播、微信等发布防火防盗、防范电信诈骗和跨境网络赌博、防范溺水等知识，提高宣传防范的精准度。特别是针对辖区新型电信诈骗和跨境网络赌博高发的形势，与通信、银行、乡镇综治部门等同步结合，从规范手机卡和银行卡管理、被骗资金快速拦截等建立快速响应机制，并在全县各单位、各村组同步采取微信即时、大喇叭定时、走访宣传随时等“三时”宣传防范措施，全力重防范、大力压发案，最大限度地延伸宣传防范圈，守护群众的“钱袋子”。

近年来，火灾、道路交通事故、电信诈骗等可防性案件发案率大幅下降，群众的安全感和满意度稳步提升。

【安民为民，构建快速救援圈】

“我80岁的叔叔牛金峰居住在低洼，被大水围困，且水势在上涨！”8月30日6时许，唐河县公安局接到报警求助后，由于连续降雨，赶往现场需要时间，于是立即指派同村的“一村一辅警”牛红普先期救援。牛红普会同治安积极分子，十分钟内即将牛金峰转移至安全地带，化解了险情。

唐河县辖区面积2512平方公里、人口100余万人，受部分村庄远离乡镇、部分乡镇存在道路遥远或者崎岖等客观因素，导致民警处警速度较慢，成为提升服务效率的瓶颈因素。近年来，唐河县公安局积极破解这一难题，在544个行政村选择一名法律意识、服务意识等较强的青壮年，选聘为“驻村辅警”，并要求驻村辅警发挥人员、地形、交通熟悉的便利条件，根据当地社会治安情况在村民中组建法律宣传小组、应急救援小组、矛盾调处小组、治安巡逻小组等，协助民警第一时间开展应急处置救援等各项工作，大大提升了反应速度和救援效率。

同时，统筹各类治安资源，针对中小学生容易溺水等不同特点，在开展宣传防范教育的同时，与教育、消防、河道（水库）管理、村委会等单位深度结合，配足配齐有关救援设备，并及时组织应急演练，确保一旦发生此类事件能够得到快速救援，最大限度地守护群众生命安全。