中国建设银行南阳分行是建行河南省中心城市行，下辖34个营业网点，共960名在职员工，始终以国有大行的担当，鼎力支持地方经济建设，聚力新金融实践，高度重视消费者权益保护工作，着力构建消保工作运行机制，持续开展全方位的消保宣传教育，不断提升消费者的产品和服务体验，多措并举推进消费者权益保护工作深入、有序开展。

建行南阳分行深入履践国有大行新时代的初心使命，积极践行 “新金融行动”，不断提升服务实体经济能力，主动承担社会责任。建行南阳分行共承担18个贫困村的定点扶贫任务，累计完成了超过一百万元扶贫公益项目的捐赠。同时，在全辖网点推出“劳动者港湾”，配备卫生间、饮水机、轮椅、助盲卡等基础惠民服务设施，重点为环卫工人、交通警察等户外劳动者、老弱病残孕等需要特殊关爱的群体提供便民服务。

在全辖网点开展常态化的金融知识普及教育；重视客户投诉处置工作，持续提升客户满意度；完善理财产品销售专区建设及“双录”各项工作，保障消费者金融交易安全；打击金融诈骗等犯罪行为，切实保护客户财产安全。建设银行南阳分行将进一步聚力新金融实践，普惠金融、金融科技、住房租赁、劳动者港湾、数字化经营等“3+N战略”全面实施，致力于用新金融的力量赋能美好生活，为维护金融安全与稳定、促进社会公平正义和社会和谐做出新的努力。