国网南阳供电公司:主动作为优服务 乡村振兴电能足


记者 张颖

2024-08-16 来源:南阳广播电视台

乡村振兴,电力先行。今年以来,国网南阳供电公司严格贯彻落实市委、市政府决策部署,坚持以人民为中心、以电网为基础、以精准为关键、以机制为保障,持续优化电力营商环境,主动作为助力乡村振兴,用实际行动和担当作为服务三农用电,不断提升客户获得感、幸福感,为南阳乡村振兴注入澎湃的电能。

电力足 艾草香

“我们厂现在生产1000多种艾制品,有了‘电管家’的保驾护航,我们对经营发展更有信心了!”8月13日,桐寨铺镇大艾生物制品有限公司销售总监常乐,对上门服务的国网唐河县供电公司共产党员服务队表示诚挚的感谢。

入伏以来,“冬病夏治”受到热捧,成为助力乡村振兴的富民产业。国网唐河县供电公司以坚实电力保障助力艾草产业发展。该公司以焦裕禄共产党员服务队为主体,深入县域内20余家艾草种植加工销售企业提供上门服务,帮助种植户检查涉电线路及设备,排查处理安全隐患,保障种植户用电设备运行正常。同时组织各供电所工作人员对辖内艾草企业生产经营状况进行走访,及时征询客户用电建议和意见,根据企业用电负荷情况,给出科学合理的用电建议,对企业所在线路实行一日一查,保障企业用电安全可靠。

服务优 景区靓

8月12日,西峡县供电公司组织焦裕禄共产党员服务队对老界岭景区周边的农家乐开展用电检查,及时消除用电安全隐患,用“满格电”助力景区旅游“升温”。

随着老界岭避暑旅游度假区知名度不断提升,“夏季避暑来西峡”已逐渐成为南阳市及周边区域市民新的旅游生活方式。为保障景区安全可靠用电,国网西峡县供电公司从需求对接服务、完善配套设施、强化服务保障着手,制定景区专项巡查方案,组织人员对高空索道、配电室、剪票闸机等区域的用电设施深度“体检”,做到缺陷“早发现、早计划、早处理”。同时,对景区周边的农家乐、民宿等配套服务场所进行安全用电检查,并发放服务卡跟踪解决用电难题,强化安全用电宣传,提高客户安全用电意识,保障景区用电安全。

网点近 生活美

“自从供电公司在村里建了服务点,俺用电就再也没作难过。”8月9日,国网淅川县供电公司工作人员来到九重镇邹庄村开展“村网共建”服务活动,村里独居老人王老太对供电公司的服务赞不绝口。

近年来,国网淅川县供电公司持续拓展服务新模式,加快推进“村网共建”示范点建设工作。依托遍布各乡镇的“村网共建”服务点,不仅现场受理业扩报装、电费查询等业务,将乡村电力便民服务延伸至“最后一公里”,并且主动与供区乡镇、村委对接,及时跟踪农业生产、农民返乡等特殊时段用电需求,第一时间响应解决农村百姓用电问题,同时该公司还定期开展各类电力宣传、用电咨询、隐患排查等便民行动,不断优化乡镇电力营商环境,为农村电气化生活保驾护航。(通讯员:桂建廷   杨凯)

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