当前正是年底收官的关键时期,全市大小企业纷纷开启冲刺模式,抢抓时间加速生产,呈现出一派热火朝天的景象。国网南阳供电公司坚决贯彻落实市委市政府“冲刺四季度,确保全年胜”决策部署,以一流服务全力保障企业生产与项目建设用电,为经济高质量发展夯实电力支撑。
“电保姆”助企开业大吉
日前,南阳万达广场项目负责人将一面印有“人民电业为人民”的锦旗送到国网南阳东城供电公司,对南阳电力营商环境的高效与便利大加赞赏,对供电公司“人民电业为人民”的用心服务深表感谢。
南阳万达广场项目是南阳市和宛城区招商引资的重点项目,对完善城市功能、提升城市能级、满足市民多元化消费需求具有重要意义。在南阳万达广场项目推进过程中,东城供电公司主动作为,勇于担当,超前做好项目全过程服务工作,为客户开辟绿色通道,仅用一周时间完成用电业务办理。开业期间,该公司又组织专业人员对活动所涉及的电力设备、线路进行全面的巡视、检查和测试,确保设备安全稳定运行。同时,还制定了详细的应急预案,安排发电车、抢修车辆和保电人员提前进驻活动现场,全程值守,随时应对可能出现的突发情况,确保了南阳万达广场如期盛大开业。
“电管家” 进企送计献策
12月16日,国网邓州市供电公司组织焦裕禄共产党员服务队走进邓州市锋远机械加工有限公司开展专项走访活动,实地了解客户用电情况,解决客户在用电过程中遇到的问题,确保企业冬季用电无忧。
随着气温降低,为确保辖区企业迎峰度冬期间供电安全可靠,该公司组织共产党员服务队开展安全用电“暖冬”专项行动。走访过程中,工作人员结合客户用电性质和行业特点,每到一处都详细了解当前生产和用电需求,重点对企业生产车间的用电设备、自备电源、配电箱等进行排查,对存在的安全隐患下达隐患整改通知书。同时征求客户意见和建议,查找并整改服务中存在的薄弱环节,让企业用上安全电、放心电。此外,该公司还持续开展“党建+”活动,组织党员服务队深入企业生产车间,现场讲解安全用电知识,大力推广网上国网APP、上门办、一证办、刷脸办等便捷办电方式,让用户办电更加省时、省力、省心。
“满格电”赋能绿色发展
“菊花要经过机器分选,再通过杀青、烘干、分级等多道工序,才能打包装袋,进入仓储、销售环节。这哪一道工序都离不开电力支持。”12月19日,位于南召县马市坪乡的金贯生物科技有限公司菊花加工车间,一股中草药香扑鼻而来,工人在操作台上有序分拣,负责人李廷刚对上门来帮忙查看用电设备的供电人员说。
南召县中药材资源十分丰富,是天然的“中药材宝库”。国网南召县供电公司紧跟地方产业发展规划,根据当地药材加工进入旺季的服务需求,主动跟踪客户电气化设备运行情况。该公司为中药材种植基地用电开通绿色通道,缩短业扩办电环节和时间,建立“一户一策”台账;对中药材加工所在台区的线路和设备进行隐患排查,确保变压器、配电线路健康运行;访企走厂,帮助客户检查用电设施、排查线路隐患,为生产加工安全用电进行“把脉问诊”,并详细了解企业用电负荷、电力设备状况及下一步生产计划等,保障企业可靠用电。
通讯员 桂建廷 杨凯