入夏以来，我市连续出现高温天气，用电负荷节节攀升。面对高温高负荷双重“烤验”，国网南阳供电公司压紧压实保供责任，落细落实服务措施，坚决当好企业生产的“电保姆”、经济发展的“先锋官”，全力保障迎峰度夏期间电力供应平稳有序，为全社会提供更加优质可靠的供电服务。

上门走访送安全

为确保重点企业在高温期间生产用电无忧，国网南阳西城供电公司主动作为，6月16日组织专业团队走进河南中光学集团有限公司，开展专项走访服务。

中光学集团是南阳光电产业的领军企业，生产对电力的稳定性和可靠性有着极高要求，尤其是夏季高温时段，一旦出现电力故障，将对生产进度和产品质量造成严重影响。走访过程中，国网南阳西城供电公司工作人员深入生产车间，对企业的用电设备进行全面“体检”，同时还详细了解企业近期的生产计划、用电负荷变化以及未来的发展规划，结合迎峰度夏期间的供电形势，帮助企业量身定制用电优化方案，并向企业介绍了一系列节能降耗措施，积极助力企业绿色发展。

电惠果农助丰收

“用电方面有啥事客户经理一个电话就来了，我们满意的很。”6月16日，国网淅川县供电公司在对冢子坪村种植户进行用电服务满意度回访时，客户对供电服务给予连连肯定。

近年来，为保护好南水北调中线工程水源地，淅川县生态林果业发展迅速，是国家级绿色林果创建示范县，冢子坪村紧邻丹江水库，生态优势凸显。随着夏季来临，该村杏李等林果相继成熟，冷储、小微林果产品加工企业用电需求增多，国网淅川县供电公司按照“属地管理、全面覆盖”原则，建立定人、定点、定责服务机制，构建高效便捷的专业化供电服务网络，除了日常的电力巡检和维护，还为果园的灌溉系统、冷储设备提供专业的技术支持和指导，确保广大种植户安全舒心用电。

高效报装促发展

“感谢供电公司高效办理用电业务，帮助我们企业发展”。6月3日，南阳市区首个重卡充电项目负责人打来电话，对国网南阳供电公司营销支持中心做出高度评价。

今年以来，为响应国家绿色低碳发展号召及降低运行成本，南阳恒翎充电科技有限公司申请报装建设市区首个重卡充电项目。接到客户报装申请后，营销支持中心迅速上门服务，针对重卡充电站高功率、高负荷的用电特性，详细测算周边电力设施承载能力，科学规划设计供电方案，确保满足项目用电的安全可靠性，同时在报装过程中，客户经理专人对接、全程跟进，协同公司各部门按照节点任务主动靠前服务，有效提升验收送电效率，确保了项目按计划顺利投运及高效接入。