国庆假期，探亲、旅游客流双向叠加，铁路出行客流持续高位运行。为保障旅客安全、顺畅出行，郑州客运段上海三队2组全体职工坚守K1108/1107次列车运输一线，以坚守担当守护万千旅客国庆归途。

节日期间沿线站点客流激增，运输安全压力加大。班组严守安全底线，严格执行标准化作业流程，加密车厢巡查频次，全面排查消防设施、车载设备、行李摆放、通道畅通等重点隐患，常态化开展安全宣传提示，全方位筑牢铁路运输安全防线，牢牢守住节日出行安全关口。

在抓实安全工作的同时，班组精准优化服务举措。工作人员提前研判客流动态，细化旅客乘降组织预案，科学调配岗位力量，高效疏导旅客上下车，有效缓解站点客流拥堵。乘务人员主动开展温情服务，重点帮扶老人、儿童、独行体弱等特殊旅客，耐心解答咨询、协助安置行李，细致做好乘车安全提示，全力提升旅客出行体验。

此外，班组充分发挥党员先锋模范作用，党员骨干主动冲锋在前、坚守重点岗位，带头抓实安全管控、优化服务细节。全体铁路职工履职尽责、默默坚守，以贴心、高效、严谨的服务保障国庆运输秩序，用责任与温情守护平安旅途，展现出新时代铁路人的优良作风与责任担当。

通讯员 刘明伟