“人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不安”。 为深入贯彻落实“全警实战大练兵”要求，进一步规范全体民辅警在警务活动及日常工作中的基本礼仪和行为，提升队伍整体形象和素养。 10月24日全天，南阳市公安局宛城分局在仲景街道泥营社区开展民辅警警务礼仪培训活动，社区两委成员一起，共计80余人参加培训学习，同上一堂课。活动特邀中华全国总工会文工团礼仪中国·资深导师、原湖南教育电视台节目主持人雨潼老师辅导授课。

雨潼老师从华夏民族素有礼仪之大讲起，到民辅警的形象管理、仪容仪表、沟通礼仪、服务用语等方面进行培训。着重对妆容、站姿、坐姿、走姿等仪态方面进行详细讲解。对个人形象、待人接物等方面予以阐述，形象生动，既实用又不失趣味。雨潼老师边讲边穿插互动，通过图文演示、助教老师的示范、情景模拟等方式，现场一对一进行演练，使参训的民辅警在培训中掌握了常用的服务礼仪和沟通技巧，气质形象和服务能力都得到了有效提升。所有参训民辅警积极配合，整个培训过程氛围活跃，获益良多。

“礼者敬人也”，礼仪不仅是素质的直接体现，更是为民服务宗旨意识的生动实践。通过此次培训进一步增强了民辅警的服务意识，将文明礼仪内化于心、外践于行，为展现公安良好形象，构建和谐警民关系奠定了坚实基础。（通讯员：王玲韫）（审核：王丽 吴双）