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近日,南阳市税务局24小时“在线审批系统”在卧龙区税务局试点成功运行,标志着南阳智慧税务建设再进一程。
今年以来,卧龙区局全面落实市税务局“三项行动”工作方案,积极进取,着力提升纳税人缴费人办税业务审批办理速度,围绕纳税人缴费人关注的重点和需求开展“智能化、便捷化、高效化”服务为总则,依托构建纳税服务新路径、新模式,搭建集成纳税人端、税务人端和决策人端三端交互的“智能审批系统”,提升涉税事项审批速度,提升纳税人缴费人满意度。
卧龙区税务局作为“智能审批系统”试点单位,相关税务人员在系统上线前主动学习,了解智能审批系统的原理,以及税务人员操作维护过程。系统运行后首批上线“办税人员维护”和“财务制度备案”2个高频事项智能审批后,当日办结业务117笔,审批速度提升79.1%,这两项业务实现人工审核向“智能审批”转变后,后台审批岗能够减少2到3名工作人员,有利于优化人员配置,为纳税人缴费人提供更优质服务,同时也得到了纳税人对不间断的智能实时审批的赞誉。
下一步,卧龙区税务部门将结合工作实际,继续紧跟市局推进审批业务数字化中推出多余项高频业务智能审批,为打造南阳税务智慧审批体系贡献卧龙力量;为纳税人缴费人办好惠民税收实事,努力打造负担更轻、办税更快、服务更好、环境更优的税收营商环境。
来源: 南阳广播电视台