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近日,卧龙区税务局召开优化营商环境工作推进会,组织全体中层以上干部集中学习传达卧龙区优化营商工作会议精神,用“拼搏力度”换取卧龙税务的“营商环境优化程度”和“发展高度”。
提高政治站位,强化组织领导。深入贯彻区委、区政府关于营商环境相关决策部署和市税务局营商环境相关工作安排,统筹协调卧龙区税务营商环境优化提升工作。一是建强专班,以领导干部“谋到位”,中层干部“推到位”,一线同志“干到位”,党员干部“督到位”形式,深入剖析,重点突破,为营商工作有效开展提供保障。二是强化考核,研究出台《卧龙区税务局优化营商环境工作考核办法》,将优化营商环境工作纳入年度重点工作,严肃考评考核和结果运用,倒逼营商优化措施落地生根。
注重协调沟通,打好工作基础。一是多种形式做好与纳税人、缴费人沟通。闻“需“而动,向”需“而行,通过“万人助万企“、“千户走访月”、“便民办税春风行动”、“纳税人大讲堂”、“走流程、听建议“等活动,多途径、多形式、多维度,全面建立与纳税人、缴费人沟通渠道,持续完善优化营商环境。二是做好与配合单位协作。对涉及多部门配合措施,积极与相关部门联系沟通,开展协同联动管理,借助“问卷调查“、座谈会、走访等形式,收集诉讼意见,高质量完成服务提升任务。三是认真学习领会区委、区政府及市局营商办发布的各种通知事项,对疑问事项多虚心请教,确保吃透精神,精准发力。
增加创新投入,更新服务方式。组织开展纳税人、缴费人需求征集,积极响应合理诉求,解决纳税人、缴费人急难愁盼问题,改进提升税费服务工作。深入开展“税直达”试点,根据纳税人、缴费人行为习惯不断优化服务策略,探索推出相关服务产品,有效改善纳税人、缴费人服务体验。在政策落实提效方面,创新政策服务与管理方式,帮助纳税人充分享受政策红利。在精细服务提档方面,发挥税收大数据作用,建设智慧税务。
来源: 南阳广播电视台