为进一步提升全市医保政务服务经办水平，强化部门间信息互通、业务互助、交流互信的联动机制。10月16日，市医保局组织召开《南阳市医保局政务服务事项“一城通办”工作》部署会。医保局全体工作人员、医保中心、基金监测中心中层以上人员参会，医保局党组成员、副局长刘笋春主持。

 

会上，传达学习了南阳市医疗保障局关于《南阳市医疗保障局政务服务事项“一城通办”工作实施方案》的文件精神，市医保局首席代表、医保中心分别汇报了“一城通办”改革工作推进情况；与市政务中心就医保目前存在的困难做了沟通，明确了职能职责，建立了联动机制，有效促进了医保窗口深度融合，形成合力，切实提高了医保窗口经办服务效率。

会议指出，“一城通办”改革是南阳市的安排部署，是一项体现“以人民为中心”发展思想的重大举措，各职能科室要不折不扣推进改革。下步将全力支持医保改革融通，帮助协调各方困难，努力推进改革成果落地见效。

会议强调，一是要提高政治站位， 医保中心要严格按照南阳市明确的时间节点高质量完成任务，完善系统融通及业务整合，确保改革过渡期间群众办事快捷度有所提高。二是推进改革过程中要勤于探索、主动创新作为。在医保专区前台“一城通办”受理中及时总结经验，探索可推广的亮点，大胆创新出“一城通办”经验，为业务办理提供坚实基础。三是加强培训学习和督促考核。医保局和医保中心两级要协同推动，快速建立以“一城通办”改革为主要内容的学习培训、督查考核机制，有效提高医保窗口经办服务效率。