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当事人在线下因装修问题产生争议,线上在微信群内发布相关“避雷”言论引发矛盾,被以侵犯名誉权为由诉至南阳市宛城区人民法院,通过运用三步调解法,成功让双方当事人握手言和。 案情回顾 陈某为业主刘某的房屋提供装修服务,双方之间因装修质量、费用等