近日，河南省南阳市宛城区人民法院巧用穿透式调解方法，实质性化解一起劳动争议纠纷，避免衍生纠纷产生，既切实维护受伤劳动者合法权益，又助力中小微企业良性发展，实现案结事了人和。

王某在某加工厂从事搬运作业，双方按小时结算报酬。作业期间，王某不慎从货车上坠落，造成严重身体损伤，为治疗伤情，其家庭已背负大额债务。王某向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，请求确认与该加工厂存在劳动关系。仲裁委经审查，依法确认双方存在事实劳动关系。工厂对裁决结果不服，认为王某属于有活即来、无活即走的临时务工模式，仅存在临时劳务关系，并非固定劳动关系，遂向宛城区法院提起诉讼。该案由张治菊法官承办。

开庭过程中，双方各执一词，对立情绪激烈：一边是经营规模有限、不认可劳动关系的小微企业；另一边是重伤在身、全家举债治病、急需赔偿款维系生计的王某一家。

庭审结束后，张治菊并未局限于“劳动关系是否成立”的表面争议。她细致梳理全案证据后敏锐研判：本案核心矛盾并非劳动关系的认定，而是赔偿问题。若机械适用法律，仅针对劳动关系确认问题简单作出判决，无论判决结果如何，败诉方大概率会提起上诉，后续还会产生衍生案件，让受伤的王某拿不到赔偿款，也会让企业陷入诉累。

为从根源化解纠纷，张治菊决定直接针对问题的核心开展调解工作，结合双方举证、伤情程度、法律标准等，核算出合理赔偿区间，为后续调解打下基础。

调解初期，张治菊采用“背靠背”调解方式：面对工厂方，耐心释法明理，细致解读劳务、劳动关系认定的法律边界及用工过程中人员受伤的赔偿问题，全面剖析诉讼风险、失信影响及长期诉讼的损耗，让企业认清自身法律责任；面对王某及其家属，法官换位思考、温情沟通，细致讲解后续诉讼流程、维权周期及诉求利弊，引导其理性评估诉求、放下过高期待，客观看待纠纷处理结果。多轮沟通下来，双方分歧逐步缩小，但在赔偿数额上仍存在差距，调解未能成功。

调解遇阻不松劲，为民解纷不停步。该案经专业法官会议研判分析，并向主管院领导专题汇报后，由院领导带队、承办团队一道来到案涉工厂，与负责人见面沟通，实地开展调解工作。结合同类典型案例，解读法律法规及裁判思路，剖析持续诉讼的隐性损耗，情理交融耐心劝导，既表达了对小微企业经营不易的充分理解，也释明了妥善处置纠纷，主动承担责任，既是企业的法定责任，更是守住企业信誉、积攒群众口碑、助力长远发展的关键。

真诚的沟通、专业的释法、暖心的劝导，让企业负责人充分认识到自身责任，主动让步、积极担责，愿意增加赔偿数额。

张治菊又马不停蹄联络王某家属，再次组织双方进行协商 。经过不懈努力，双方最终就赔偿问题达成一致意见并签订调解协议，企业当场一次性足额支付赔偿金。至此，这起纠纷得到圆满解决。

一纸调解协议，一次性兑现赔偿，一步到位化解纷争。此次案件的成功化解，是宛城区法院践行穿透式调解思维、坚持实质化解纠纷的生动缩影。下一步，宛城区法院将继续坚持和发展新时代“枫桥经验”，积极探索创新矛盾化解机制，为辖区内的和谐稳定和经济发展提供更加有力的司法保障。（高雁鸿）