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王海英,女,汉族,生于1974年3月,南阳海英实业有限公司总经理。王海英带领的团队,依法经营,诚信为本,遵守商业道德,坚持守合同、重信用。六年来合同履行率100%、客户满意度100%,与180多家大小超市、上百家餐饮企业的往来中无一例争议纠纷,无一起消费者投诉举报,从未受到过监管部门的处罚。2021年6月,海英纸业被县市场监管局授予“放心消费示范企业”。为更好地维护广大消费者的利益,王海英还主动申请在公司总部建立了消费维权服务站,并于2022年4月被南阳市市场管理局确定为“无理由退货承诺单位”。为更好地接受消费者的监督,增强员工守信意识,王海英把所属20多个直营店的商业牌匾统一命名为“海英纸业”;“热爱祖国,热爱企业,诚实守信,服务为本”的道德理念,被海英纸业写入了员工守则中,并制定了“产品三个不出厂”,“服务承诺三个第一”的规章制度,即生产的产品质量有瑕疵不出厂、分量不足不出厂、包装有缺陷不出厂;品质第一、服务第一、售后第一。用信得过的质量和信得过的服务,树立海英纸业品牌。王海英热心公益事业,多年来她为孤寡老人、环卫工人、防疫一线人员及乡镇灾后重建捐款捐物,累计6万余元。
来源: 南阳广播电视台