为全面做好小麦抢收工作，邓州调拨4000多台套收割机投入“三夏”生产，并成立抢修队，24小时待命，服务一线麦收工作。南阳台记者王雅博、邓州台记者杨清令报道：

在邓州市农机大市场内的一家收割机售后维修店里，工作人员正在跟机手沟通报修情况，协调零件配送。邓州某农机售后服务负责人李阳：“我们是15分钟要跟用户进行沟通，响应他的维修状态，两个小时之内必须要到达用户的维修地，六个小时之内要必须对这次维修进行闭环。”

这边刚明确了故障原因，那边的电话又响起。构林镇城后村正在抢收的收割机突然发生故障，对收麦造成了影响。了解完情况后，维修店负责人立即安排人员火速赶往目的地。在麦收现场，一台收割机因为长时间作业，导致链条断裂，经过维修人员的抢修，设备又正常运转。农机厂家南阳市场部销售经理杜华鑫：“第一时间拨打我们电话之后，我们会迅速的做出反应，整理好配件儿，第一时间到达农机手报故障的现场，把这个问题处理掉之后，迅速的让农机手恢复到作业过程当中，避免因极端天气造成的这个损失。”

今年“三夏”期间，邓州市农机部门成立多支农机服务队，畅通沟通渠道，备足备齐配件，全力助力“三夏”抢收。农机厂家南阳市场部销售经理杜华鑫介绍：“我们特意在邓州建立了一个配件储备达到160万的一个配件中心库。同时我们配备了16部配件流动车，然后还有48部配件流动服务车，然后同时配备了144名服务工程师，同步辐射方圆100公里以内的这个跨区机手们的配件需求。”