工商银行南阳分行严格按照监管部门和总省行征信工作要求，把好用户“准入关”，同时组织我行相关从业人员学规定、守纪律、防风险、保发展。 

营造合规环境，养成合规习惯。工商银行南阳分行充分利用例会、邮件、微信等平台和形式，组织征信应用部门和征信用户开展《警示教育》、《风险提示》和系统网络学习培训，结合《员工行为守则》、《员工行为禁止规定》和《员工违规行为处理规定》等为教材，做到操作有制度、正面有引导、反面有禁止、违规有处罚，提醒用户学思践悟、遵章守纪。

积极配合宣传，履行职责担当。工商银行南阳分行征信相关人员积极参加监管部门组织的各种宣传活动。利用展台、宣传标语等形式，宣传新上线网上银行、手机银行提供信用报告查询服务的优势，方便快捷的功能，积极解答百姓关心的征信权益保护、征信查询服务、征信记录等问题，促进公众学征信、懂征信、用征信，关爱自身信用记录，提升对征信的了解和重视程度。

严肃异议处理工作，做好征信风险事件管理。工商银行南阳分行高度重视接到的每笔征信异议，2022年共处理各种异议信息40条，均按要求在规定时限内完成核实认定并进行了答复。

今后，工商银行南阳分行将继续严要求，不断完善工作方法，提高工作水平，以更加饱满的精神状态和扎实的工作作风，踏实做好征信服务工作。