强化物业培训 提升服务水平
---市住建局组织市中心城区物业工作人员业务知识培训
6月10日上午,南阳市中心城区物业工作人员业务知识培训班(第一期)开班,拉开了全面提升全市物业管理水平的序幕。
为了规范业主大会和业主委员会的活动,维护业主的合法权益,提升群众满意度,自6月10日至17日,市住建局分三批组织中心城区物业主管部门和街道物业办事处、社区工作人员进行业务培训。
市住建局邀请市物业管理协会相关专家,对物业管理的概念、各级主管部门职责、物业服务、物业管理委员会成立等方面进行讲解,重点对《南阳市物业管理暂行办法》进行解读和宣贯,该办法自今年5月执行,是我市自物业管理工作开展以来的第一部规章制度,在物业机制建设上空前突破。
通过培训,提高物业管理工作人员的素质,业务技能和管理水平,塑造出品质优良、专业过硬的物业管理队伍,全面适应和满足南阳现代化物业管理的多元化需求,提升群众幸福感和满意度。
培训结束后,市住建局将对此次培训工作以及贯彻落实情况进行跟踪落实,进行排名通报。
图文来源:局住宅物业管理科