为全面贯彻落实《优化营商环境条例》《国务院办公厅关于做好优化营商环境改革举措复制推广借鉴工作的通知》《工商总局关于开展个体工商户登记制度改革试点工作的通知》要求，全面提升“马上办网上办就近办一次办”能力水平，持续优化营商环境，市场监督管理部门坚持问题导向，聚焦改革政策的普惠性。着力破解群众的办事难、办事慢，多头跑、来回跑等问题，印发了《南阳市中心城区个体工商户登记“一件事同城通办智慧审批”工作实施方案》，市场监管部门研发的“个体登记智能自动审批系统”自助服务机分别在宛城区行政服务大厅、卧龙区行政服务大厅等中心城区10个地方同时投入使用。

破除人工审批、区域限制，以“个体登记智能自动审批系统”自助服务机为载体，选取个体从业65个高频事项，以“一件事为索引、以经营范围规范化登记”为支撑，采取“持证实名、线上登记、快速审核、自助打照”的登记模式，改变了传统工作中“现场办理、提交材料、手工签名、人员审批、打印执照、窗口发放”的传统工作模式，将全流程交由机器自助完成，全程不需要人工干预。个体工商户设立审批办理时限进一步压缩，真正实现了“不见面审批”的全程无纸化、智能化登记。申请人只需凭个人身份证原件，通过自助服务机就可完成扫码云签、人脸识别、实时信息填报、无人自动审批和执照领取一站式个体户登记服务，从申请到领取执照只需5分钟时间。

市场监管部门立足新发展阶段，着力创优营商环境，以群众心中的“一件事”为统揽，以“互联网+政务服务”为支撑，以流程再造、同城通办为重点，着力提高行政审批效率，创新应用“机器换人”审批新模式，通过个体工商户智能审批系统与智能终端设备的结合应用，实现“7*24小时”实时申报、实时审核、实时打照，申请零见面，领照全天候。通过多点投放智能终端，打造“家门口办事圈”，推动实现个体工商户登记“多点可办、就近能办、同城通办、少跑快办”，使便民利商政策惠及绝大多数市场主体，提升办事创业群众的实际体验和获得感。有效的促进了市场主体的快速发展，2021年全市共新发展各类市场主体12.2万户，同比增长9.4%，高于全省市场主体发展0.3个百分点。