为期62天的铁路暑运落下帷幕，南阳车务段累计发送旅客274.75万人次，较2024年同期增长3.38%。8月30日，南阳车务段发送旅客5.96万人次，为今年暑运单日发送旅客最高值。

今年暑运，旅客出行需求旺盛，学生流、旅游流、探亲流等客流叠加，铁路客流保持高位运行。暑运前期，客流主要在省内、周边城市流动。进入7月下旬，前往北京、上海、广州、重庆、成都、青岛等热门旅游城市的客流相对集中。暑运接近尾声时，迎来学生客流出行高峰。

暑运期间，铁路部门根据客流情况，不断优化列车开行方案，采取加开列车、列车重联等方式精准投放运力，同时，各客运站持续优化服务措施、加强设备设施检查，进一步强化车站安全、引导服务，优化旅客乘降组织，提升旅客出行体验。

为确保旅客运输组织平稳有序，南阳车务段管内各客运站根据客流变化，采取增开服务窗口、加开进站通道、增派服务人员等措施，提高旅客进出站效率；开辟绿色通道，确保老幼病残孕等重点旅客便捷出行、安全乘车。同时，各客运站积极落实应急预案，加强高温、降雨天气旅客乘降组织；做好信息发布工作，及时公布列车停运、晚点等情况，做好车票退票、改签等服务，尽可能减少对旅客出行的影响。

通讯员 曹雨萌