今年以来,官庄工区纪工委牢固树立以人民为中心工作理念,多次召开重复信访问题化解专题会，以深入化解信访重复举报问题为工作抓手,全面梳理群众反映强烈、重复举报次数多、久拖未解的重复信访问题，指导信访室建立专门台账，指导分析案情，剖析问题症结，用心为民排忧，用情为民解怨，积极化解重复信访问题，以实际行动解民忧、暖民心、保稳定、促和谐，变群众的信访为群众的信任。

“郝书记，感谢你为我们这几十户彻底解决了安置问题啊，我们再也不用租房住了！”东兴街道李宅村的群众握着区纪工委书记郝东的手，无比激动地表达感激之情。该村新型农村空心村整治建设项目始建于2012年，须安置户（套）数162户（套），已安置96户（套），后因征地占地、分配矛盾等多种原因，无法解决全部安置问题，至2022年初，仍需安置66户（套），末安置群众多次到区、市、省、京上访。官庄工区纪工委书记郝东自2021年10月上任以来，挨家挨户走访未安置群众，面对面倾听群众心声，安抚群众情绪，积极解决群众诉求，切实做到掌握情况、多方协调、化解矛盾，成功解决为66户未安置的群众解决了安置房问题。

官庄工区某中学因违规向学生家长收取几十元的“试卷费”而多次被家长举报，镇级纪委查处后责令该校进行整改，该校后采取隐蔽手法继续收取“试卷费”，多名家长再次举报，官庄工区纪工委立即对该中学进行查处，对相关责任人立案，给予该校负责人及后勤主任党纪处分，并向教育系统下达《纪律检查建议书》，开展以案促改，彻底消除学校收取“试卷费”，解决家长负担，收到家长一直好评。截至目前，今年信访举报量呈现出持续下降的态势，重复信访件已全部化解。

官庄工区纪工委书记郝东表示，下一步，区纪工委将狠抓源头预防，建立预防和化解矛盾常态化机制，主动履职尽责，积极攻坚克难，从根本上预防和减少信访问题发生,全力维护社会稳定,以实际行动迎接党的二十大胜利召开。(南阳广播电视台 王晓宇 王方方 杜林霞 通讯员 张文尧)