“三六九、往外走”。随着春节长假结束,铁路春运迎来了返程高峰期。2月6日17时,在中国铁路郑州局集团公司南阳车务段邓州车站,前来乘车的旅客络绎不绝。尽管当天室外温度接近零度,但依然阻挡不了旅客们的出行热情。
“受疫情影响,我两年没家了,感觉车站变化很大。”旅客高先生常年在广州务工,当他看到候车室外广场整洁有序,地方卫生防疫部门认真查验旅客行程码和健康码时,他感触颇多。据悉,去年5月份,邓州站对一站台、出站口、候车室外广场等处所进行了提质改造,极大改善了旅客们的出行环境。
在站前广场上,记者看到客运人员使用广播不间断提醒旅客规范佩戴口罩,并积极引导他们提前进站接受安全检查。据车站客运主任孙蕾介绍,当天晚上车站开行的客车有4趟,分别是洛阳至广州东的K4581次、洛阳至广州的K755次、洛阳至深圳的K535次、昆明至北京的K474次,根据车票预售情况,除了北京方向的客流在300人左右外,其他列车均在500人左右。
“安检查危是旅客进站的第一道关口,也是保障旅客是否能安全出行的关键所在。”孙蕾说,由于客流较大,车站引导旅客分批次提前进站,避免高峰时段造成旅客拥堵。
在候车室,旅客们将随身携带的行李放置在安检仪的传送带,自觉排队接受安全检查。手检员张蕾参加工作26年了,是一名不折不扣的“老铁路”。只见她手持安检仪,认真查验旅客的双手、肩胛、胸部、腋下、腰部、大小腿内侧、脚踝等部位。”一天要弯腰上千次,虽然下班后腰酸背痛,我早就习以为常了。“张蕾笑着说。
一名旅客的行李中夹带有不明液体被要求开包检查。在安检处置台上,客运员陈奇示意旅客打开容器,并低头凑近瓶口闻了闻,确定瓶中装的是花生油后将该旅客顺利放行。据陈奇介绍,车站安检查危的重点是各类液体和金属。春运开始以来,他们遵循“逢包必检、逢液必查、逢疑必问”的安检原则,已经查获包括酒精、刀具、压力罐、散装酒等各类违禁品460多件。
18时,尽管离第一趟列车K4581次的开车时间还有80分钟,但车站的工作人员就开始忙碌起来了。为了协助组织大客流,车站所有管理人员以及休班的部分人员约20人前来进行帮班,有的协助在站外引导旅客,有的帮助盯控安检查危,有的忙着放置客流引导牌,有的忙着宣传疫情防控知识……
“K4581次和K755次的发车时间相隔仅有半小时,客流又这么大,必须将这两趟车的客流分开,避免交叉。”站长郝志新提议,可以将K4581次的旅客先引导至站内某个区域进行等候,一方面符合疫情防控的需要,另一方面也可以减轻候车室的压力。随后,在工作人员的引导下,K4581次的旅客有序排队,陆续进入站内。
19时13分,K4581次缓缓驶入车站一站台三股道,在工作人员的举牌引导下,约500名旅客仅用了6分钟就全部顺利登乘完毕。
期间,天空飘起了雪花,车站紧急通知各岗位加强宣传引导,并指派专人在进站口、地道、楼梯、站台等关键处所进行盯控,防止旅客摔倒。由于客流大大超出预期,车站紧急启用了临时候车大棚,将深圳方向的旅客与北京方向的旅客进行了分流,南下的旅客从应急通道进入站内,北上的旅客在候车室内进行二次安检,避免了交叉对流。
从17时到22时,整整5个小时,车站有序组织了4趟客车的接发,让2000多名旅客全部顺利踏上了返程之旅。据车站负责人介绍,广州方向的临时客车将开行至春运结束,从目前的车票预售情况来看,这种客流高峰态势将持续到初十左右,随着大中专院校陆续开学,正月十五元宵节前后,车站将迎来最后一次客流高峰。
此外,由于北京将先后举办冬奥会、冬残奥会,1月28日至3月13日期间,所有进京列车都将实行“二次安检”。北京终到的旅客,除了车票之外,还须持有北京健康宝绿码和48小时之内的核酸检测阴性证明。铁路部门提醒:广大旅客出行前要了解掌握到站所在地的疫情防控政策,并合理安排出行时间,避免耽误行程。
(通讯员 赵向阳/文 马鑫/图)