广大市民朋友:
根据《中共南阳市委办公室 南阳市人民政府办公室关于印发〈南阳市领导干部现场接听12345政务服务便民热线电话实施方案〉的通知》(宛办发电〔2022〕91号)规定,6月7日接听安排如下:
一、接听时间、接听单位及领导
6月7日晚上7:00-8:00,卧龙区常务副区长刘洪涛。
二、受理范围
卧龙区人民政府行政职权范围内的各类非紧急诉求,包括咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。
三、温馨提示
1.本次接听活动受理方式是电话接听群众诉求,不接待来访人员。
2.出现来电人数较多导致领导干部座席繁忙时,市民可选择排队等待接听或者由话务员按日常程序生成工单流转。
3.超出本次领导接听受理范围的诉求,由市12345政务服务便民热线话务员按照相关程序办理。