6月21日晚上，南阳市宛城区常务副区长贾迪一行现场接听12345政务服务便民热线，认真倾听群众心声，受理群众诉求。

在一个小时的热线接听环节中，市民来电主要涉及火葬办理及补贴咨询、不动产权证办理收费、农村机井维修等问题。对每一位群众的来电，贾迪都仔细听、认真记、详细沟通交流，并现场要求有关部门尽快核实处理到位。

据了解，下一步，南阳市宛城区人民政府将以此次“领导接听日”活动为契机，做好12345政务服务便民热线办理工作，用心用情办好惠民实事。

南阳台记者：何昱龙