当前南阳市新冠肺炎疫情防控形势严峻复杂,为护佑人民群众健康及生命安全,解决好急诊急救难点、堵点,全力畅通紧急就医通道,南阳市疫情防控指挥部下发了《进一步加强疫情期间急诊急救管理全力畅通紧急就医通道的通知》,对临时性发生的重大疾病患者就医提出了具体要求。
保障急救服务热线畅通。要求各“120”急救指挥调度机构采取扩容增通道、增设调度席位、增加调度人员储备、急救电话分类处置等措施,全力确保“120”急救热线打得通,接的快。
提高急救接诊转运效率。按照就近、就急、就专科、合理施救的原则,精准识别就医需求,科学下达急救指令,高效调度车辆人员,全力畅通紧急就医通道,竭力保障人民群众生命健康。特殊情况下要及时请求上级或同级调配解决,不得挤占现有急救保障资源。
提升急诊急救接收能力。通过扩容增员、优化流程、合理设置、提高消杀效率、增设过渡病区、周转病房、缓冲医疗区、隔离留观区、临时隔离安置点等措施,全力以赴提升急诊急救患者收治能力。要求不得以疫情防控或者无核酸检测结果、抢救室满员等为由拒诊、推诿或延误治疗。
加强院前院内衔接沟通。完善院前院内急救街接机制,优化整合科室资源配置,建立院前院内一体化绿色通道,确保院前急救网络与院内急诊、分诊高效衔接。对发热患者、高风险人员等,要提前沟通,预留接诊区域,做好接收准备,加强人员防护,防止院内感染,执行“六专措施”,即专用的车辆、专用的通道、专用的房间、专用的手术室、专用的专业人员、专一收治的病房,保证病人有地方收治、规范的转运、及时的手术、救治抢救。
强化急诊急救质量管理。进一步完善急诊急救制度、标准、流程和考核指标,加强急诊技能培训,提高救治能力,强化质量控制,提升急诊的服务质量。
针对面临生产的产妇,切实做好医疗服务保障。南阳市指定南阳市妇幼保健院作为市级孕产妇定点救治医院,做好孕产妇医疗服务保障。各县市区卫健委分别指定一家综合能力强,具备隔离条件的综合医院作为县级定点救治医院,做好孕产妇的就诊救治工作。对确需转送市级定点医院入院救治的孕产妇,经市级专家组评估确认后,由各县市区疫情防控指挥部安排专车落实“点对点”闭环接送,送医前要提前与定点救治医院联系,与定点医院接诊人员做好提前交接和当面交接,确保孕产妇获得及时有效的医疗服务。