3月15日是第41个“国际消费者权益日”,南阳市市场监管局组织开展系列国际消费者权益日主题活动,进一步净化市场环境,提振消费信心,动员全社会力量共同做好消费者权益保护,助推南阳市经济高质量发展。市政府副市长刘江、市政府副秘书长张喜雨出席活动,市市场监管局党组书记、局长曲岩,市消费者协会会长原市人大常委会副主任赵景然,市消协会常务副会长原市场监管局党组书记、局长张振玺,及市场监管局有关分管领导、执法支队、分局、市公安、烟草等部门工作人员、企业代表等参加活动。
在市市场监管局张衡路办公区活动现场,市市场监管局与公安、烟草等相关执法部门联合设立40多块展板、10 个咨询台,现场发放宣传页、提供法规讲解、指导鉴别烟酒、受理投诉咨询等。刘江副市长不时驻足观看宣传版面展示内容,了解市场监管部门在保护消费者权益、改善消费环境等方面做的工作,并来到市12315 指挥中心,听取工作人员讲解消费者投诉举报情况,询问办理流程、每天受理量、投诉热点等。刘市长叮嘱热线受理人员要以优质高效服务、筑牢消费者权益保护屏障,优化全市市场环境,提振消费信心。
活动现场,还集中销毁了一批假冒伪劣商品,共计销毁假烟假酒、假冒伪劣食品、过期药品、日化用品、盗版图书光盘、鞋帽服饰、汽车配件、不合格农资种子等侵权假冒商品10余个品种40.36吨,货值357.75万元。期间,在南阳家电大世界隆重举办了南阳市“3·15国际消费者权益日纪念大会”大会,围绕文明诚信经营,提振消费信心,打击假冒伪劣,净化市场经营秩序,共同营造安全放心消费环境,开展了系列活动。市消费者协会会长赵景然,市市场监督管理局党组成员、副局长赵天玉出席活动并讲话,市消协会常务副会长张振玺出席活动,有关分局领导、执法人员参与活动、有关厂商代表作了发言。
近年来,南阳市市场监管局始终致力于打造更加安全放心消费环境,联合立法、司法、行政、行业、媒体、专家等各方力量,从政策、理论、法律、标准、社会舆论等多维度、全方位加强消费者权益保护,实现消费维权协同共治,扫除扩大消费道路上各种障碍。下一步,市市场监管局将以全面促进消费、加快消费提质升级的目标,以改善消费条件、优化消费环境为主攻方向,聚焦消费者的“急难愁盼”问题,提升消费者投诉的便利度,加大消费者投诉问题的解决力度。通过构建和谐的消费关系,推动消费提质升级,助力经济平稳健康发展。