9月14日，市政协副主席、市工商联主席李林一行走进市12345政务服务便民热线中心，就涉及我市民营企业、生态环境、自然资源和规划、民政事务等方面的问题，接听群众来电，回应群众诉求。

接听现场，电话铃声不断，市民反映了项目规划收费、施工扰民、高龄津贴等方面的问题。李林与市直相关部门负责同志一起，认真接听每一通来电，耐心与群众沟通交流。对能够现场解决的当场给予答复；针对需要进一步核查的，李林要求相关部门迅速落实，给群众一个满意答复。

南阳台记者 高聪