“十一”长假临近，购物、餐饮、娱乐等消费将迎来小高峰。市12315指挥中心结合近期投诉举报热点，发布节日消费警示，提醒广大消费者安全、文明、理性消费，谨防各类消费陷阱，保护自身合法权益。

外出旅游 务必签订合同

出行前要提前查询清楚景区限流、预约等信息，选择旅行社时，应认真核实其营业执照和《旅行社业务经营许可证》。签订旅游合同时，谨慎查看合同内容，必要时可要求将广告、口头承诺内容写入合同，对于容易引发纠纷的事项要在合同中明确约定，并注意索要和留存好发票，谨防“低价游”“零团费”等旅游产品，谨防霸王条款。

面对促销 切记理性消费

节假日期间，很多商场、购物平台纷纷推出打折促销、购物送红包、预售抵用券等活动。大家要保持理智，避免购买不需要、不了解、不正规的商品。要货比三家，避免被不良商家的虚假折扣误导。还要注意留取购物凭证，以防止后续出现消费纠纷。对待预付式消费务必谨慎，对于美容美发、餐饮服务、娱乐健身等商家推出的较大优惠的办卡、充值等营销活动，要充分考量个人实际需求，避免冲动消费。确需办卡或充值时，避免投入过大，要谨慎选择预付额度高、服务周期长的预付卡。

酒店住宿 谨防这些陷阱

酒店住宿经营者要严格执行《民法典》《价格法》《消费者权益保护法》《价格违法行为行政处罚规定》《明码标价和禁止价格欺诈规定》《侵害消费者权益行为处罚办法》等法律法规要求，标明各类客房价格及服务内容，如有价格变动应及时告知消费者，不得收取任何未予标明的费用。

近期，市12315指挥中心接到涉及酒店住宿的投诉中，主要存在以下问题：对已确定价格并对外销售的客房，入住时临时加价；在第三方平台等渠道预定房间订单生效的情况下单方面毁约；擅自过高提高价格。消费者可对照上述禁止的价格行为，自觉抵制各类权益侵害。

人行千里路，胜读十年书。国庆假期恰逢中原迷笛音乐节举行，欢迎远道而来的朋友在南阳走一走，看一看，感受“三顾盛景”的独特魅力。如遇消费纠纷，请及时拨打0377-12315，维护自己的合法权益。