编者按

2022年以来，全市各级各部门在市委、市政府的坚强领导下，认真执行“13710”工作制度，大抓落实、奋勇争先，逢一必争、逢冠必夺，多项工作获得国家、省级表彰，受到市委、市政府主要领导批示肯定。对标先进，方能明确方向。《南阳督查》公众号开设《榜样力量》系列专栏，汇总刊发受表彰单位的先进经验及做法，供各级各部门借鉴交流，引领全市上下以先进为榜样，主动谋划、担当作为、高效突破，为加快南阳高质量高效率跨越发展、奋力打造现代化省副中心城市作出更大的贡献。今天推出第一百九十六篇——《南阳广播电视台：深化媒体助政 聚焦重点发力 助力南阳高质量发展》

【核心提示】

自2023年3月大型融媒《问政南阳》栏目开播以来，市委宣传部、市委市政府督查局、南阳广播电视台在市委市政府的坚强领导下，坚持人民至上立场，坚持问题导向、靶向思维，围绕市委市政府中心工作，着眼改革发展中的难点、堵点、痛点问题，聚焦群众最关心、最直接、最现实的利益问题，紧盯营商环境、民生改善、项目建设、城市管理等领域中存在的突出问题，先后对20多个部门和县区开展电视问政，有力推动了作风大转变、效能大提升、环境大优化，一大批群众关心、社会关切的热点难点堵点问题得以及时有效解决，赢得了社会各界的广泛关注和一致好评。

1月2日，市委主要领导作出批示：通报表扬，再接再厉，聚焦高质量发展、民生改善、城市更新、科技创新等不断发力，充分发挥媒体助政助发展作用。

2023年，南阳市委常委会通过了《问政南阳》栏目的实施方案，一个为百姓发声、为政府分忧、推动职能部门工作的舆论监督栏目应运而生，南阳广播电视台舆论监督部承担了栏目的摄制任务。2023年3月23日以来，在各级领导的重视支持下，在主办单位市委市政府督查局、市委宣传部的统筹协调指导下，一期期主题鲜明的问政节目陆续推出，问政主题涉及南阳供暖、天然气保供、营商环境变化、出租车乱象整治、噪音扰民、物业管理、项目建设、环保整治等与群众利益密切相关的内容，20多个部门和县区先后接受问政，40多家单位参与问政，通过问政解决现实问题20余件，节目播出后持续引发舆论广泛关注与热议，影响力逐步上升。

问题导向 内容为王

力求精准监督

《问政南阳》栏目坚持以人民为中心，坚持问题导向、靶向思维，重点选取群众最关心、最直接、最现实的利益问题，着力解决群众“急难愁盼”，服务大局、助力发展。

素材精准。为了保证监督更具专业性，《问政南阳》严格把牢新闻真实这一舆论监督的“命门”，每期选题所涉及问题，编导、记者做到逐一亲历核实。如，节目曝光的热力不给力问题，栏目组10多名记者分别暗访了新老城区不同小区的近百名居民，第一时间传回最真实的视频资料；为反映企业使用天然气价格不一的实况，6路问政记者先后暗访10个县20多家企业，最终掌握了20多组天然气实时价格；在报道噪音扰民节目时，问政记者紧盯深夜施工节点，不分昼夜连续三四天在施工工地蹲点拍摄，拿到第一手工地违规施工的证据；为整治出租车乱象，5路问政记者不分昼夜，连续10天顶着38℃高温，先后在南阳市区、机场、火车站、汽车站、高铁东站进行20多次暗访，拍到了同程不同价、出租车揽客、拼车、不打表、计价器猫腻等违规行为，视频真实客观，说服力强；为督促重点项目建设，市委市政府督查局和问政栏目组成4个暗访小组，持续30多天对全市16个县（市）区40多个项目进行明察暗访，各县（市）区重点项目负责人全部被邀请参加问政访谈的录制，对全市项目建设工作起到了积极有效的推动作用。

效果突出。问政节目录制现场真实生动、冲击力强，被问政单位负责人红脸出汗、思想触动。问政节目录制后，参与被问政的部门都均第一时间召开专题整改会议，迅速研究制订改进措施，并组织专班进行实地调研走访，推动栏目曝光的问题有效解决。如，南阳第二条供热主管线和光武路断点贯通工程已经建设投入使用；由于爆管等原因造成的停暖后续退费工作全部退还到位；市发改委发函通知对南阳市城区非居民管道天然气备案价进行下调；出租车市场全方位开展整治，对拒载、拼客、绕行、不打表等违规行为进行查处；常年得不到解决的生活噪音、建筑工地噪音污染得到了圆满解决……市民杨女士在记者回访中，抑制不住内心激动的心情，饱含深情、热泪为问政记者读出她连夜手写的感谢信，表达对问政栏目的感激之情。

“问政+评论” 动真碰硬

突出特色监督

《问政南阳》栏目以“小切口、大帮忙”为出发点，以推动工作、解决问题为目的，瞄准群众关心、久拖不决的问题，敢于动真碰硬，创新探索“三轮问政+评论”模式，节目现场主持人、督查员、问政观察团分三轮提问，直击问题焦点，环环相扣、“辣味”问政，特邀评论员适时点评，倒逼被问政的各部门负责人直面问题症结，不推脱不回避，切实转变作风，推动问题解决。