为规范物业服务行为，激励物业服务企业提升物业服务水平，努力为广大市民打造宜居乐活的美好家园环境,自8月起，中心城区四区结合小区建设年限、配套设施、服务质量、收费标准等情况，将辖区内小区划分为一类（物业基础好）、二类（物业基础较好）、三类（物业基础一般），从小区基础设施、环境卫生、公共秩序维护、消防安全监管、业主满意度、便民服务、红色物业创建等方面，由市、区、街道、社区四级物业管理部门结合小区总量,通过现场检查、走访业主、查阅资料等方式，对辖区内有物业企业管理服务的住宅小区，进行分类分级考核。

年度连续2次或累计3次及以上区级考核优秀的，或累计3次评为市级物业服务质量提升明显的，优先考虑纳入年度市级优秀物业管理项目，信用等级评定时加5分，同时抄报物业招投标管理部门，对其物业服务企业列为优先选聘企业。

年度连续2次考核落后的，由市、区、街道提出通报批评，并在物业管理推进会上作表态发言。同时信用等级评定时扣5分,并列为重点监管对象，增加监督检查频次。年度连续3次或累计4次区级考核落后的，实行挂牌督办整改;若整改不及时、不到位的，建议业委会(物管会)按程序解聘物业服务企业，同时抄报物业招投标管理部门，对其物业服务企业列为谨慎选聘企业。

现将11月份中心城区四区有物业管理的住宅小区分类考核结果公示如下。